• Общие вопросы

  • Вы работаете с физическими лицами?

    Нет, только с организациями и индивидуальными предпринимателями.

  • Вы работаете с НДС?

    Нет, мы используем упрощенный режим налогообложения.

  • В какой срок вы возвращаете полученные платежи?

    Мы возвращаем полученный нам наложенный платеж 1 раз в неделю. Но не ранее чем получили его от курьерской службы.

  • До скольких часов вы принимаете заявки на завтра?

    Заявки по Москве должны быть созданы до 23-59 по Московскому времени.Для доставки по Московской области на следующий день, до 17-00. Подробнее в регламенте предоставления услуг.

  • Как быстро происходит комплектация заказа?

    После подачи заявки мы комплектуем заказ в течении 2 часов. То есть через 2 часа заказ будет готов к выдаче на нашем складе.

  • Каким способом передавать вам списки товаров и заявки на комплектацию?

    Взаимодействие с нашей системой доступно путем ручного создания в Личном кабинете, загрузкой из Excel файла, а так же по API. Так же доступен ряд интеграций, например с Мой Склад и таблицами гугл.

  • Вы работаете в ЭДО?

    да, оператор Диадок

Закрыть

Стать клиентом